Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Нины Шакель, доступного по адресу: www. nina-shakele.lv.

Используя сайт и отправляя формы (заявки, анкеты, сообщения), вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Регламента ЕС о защите данных (GDPR) и Закона Латвийской Республики «О защите персональных данных», а также общими принципами конфиденциальности.

1.2. Администратором сайта и оператором персональных данных является:
Нина Шакель, врач-психиатр и КБТ-психотерапевт.
E-mail: nina.shakel@gmail.com
Адрес для корреспонденции: Miera iela 15, Rīga, Latvija

2. Какие данные собираются
При заполнении форм и использовании сайта могут собираться следующие категории данных:

• Имя и фамилия
• Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты)
• Информация, указанная пользователем в форме (например, описание проблемы, информация о приёме медикаментов и состоянии здоровья)
• Персональный код (в случаях оформления рецептов)
• Технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные об используемом устройстве и браузере

Медицинские данные, передаваемые через формы, используются исключительно для оказания консультационных услуг и не передаются третьим лицам без вашего согласия.

3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Запись на консультацию, обработка заявок и обратная связь
• Подготовка и проведение консультаций
• Выписка рецептов и ведение медицинской документации
• Улучшение работы сайта и качества обслуживания
• Выполнение требований законодательства в области здравоохранения и бухгалтерского учёта

4. Передача и хранение данных
4.1. Все персональные данные хранятся в защищённом виде и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу государственных органов или медицинских учреждений, при наличии законных оснований).

4.2. Доступ к данным имеют только Нина Шакель и уполномоченные специалисты, обеспечивающие работу сайта и запись на приём, при условии соблюдения конфиденциальности.

4.3. Медицинская информация хранится в соответствии с профессиональными стандартами и медицинской тайной.

5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в разделе 3, либо в течение сроков, предусмотренных законодательством (например, хранение медицинской документации).
После окончания срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

6. Защита персональных данных
Для защиты данных используются организационные и технические меры, включая:

• использование защищённых серверов и протоколов передачи данных (HTTPS);
• ограничение доступа к данным;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• шифрование данных при передаче и хранении;
• конфиденциальность сотрудников и специалистов, имеющих доступ к информации.

7. Права пользователя
Вы имеете право:

• получать информацию о том, какие данные собираются и обрабатываются;
• запрашивать копию своих данных;
• требовать исправления или удаления данных;
• ограничивать обработку или отозвать согласие на обработку (если это не противоречит медицинским или юридическим обязательствам);
• подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для реализации своих прав напишите по адресу: nina.shakel@gmail.com

8. Использование cookie-файлов
Сайт может использовать cookie-файлы для корректной работы и анализа посещаемости.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Изменения в Политике
Политика конфиденциальности может обновляться.
Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

10. Контакты
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться по адресу:
nina.shakel@gmail.com
Рига, Латвия